¿Qué es Brote?

Brote es un mercado saludable creado para hacer que una alimentación consciente sea más simple, accesible y confiable. Seleccionamos cuidadosamente nuestros productos para que puedas encontrar opciones de calidad en un solo lugar.

¿Quién selecciona los productos de Brote?

Todos los productos de Brote son seleccionados por una nutricionista, siguiendo criterios de calidad, composición e información nutricional. Nuestro objetivo es ofrecer opciones que aporten valor a una alimentación consciente, para que puedas elegir con mayor confianza y tranquilidad.

¿Cómo seleccionan los productos que venden?

La selección está a cargo de una nutricionista, quien analiza aspectos como los ingredientes, el perfil nutricional, el grado de procesamiento y la calidad general de cada opción. Esto nos permite ofrecer una propuesta cuidadosamente curada y alineada con nuestra filosofía.

¿Todos los productos son saludables?

Trabajamos con productos seleccionados bajo criterios nutricionales y de calidad. Sin embargo, las necesidades de cada persona son diferentes, por lo que recomendamos revisar siempre la información nutricional y la lista de ingredientes de cada producto.

¿Los productos que venden reemplazan el asesoramiento nutricional?

No. La selección de productos realizada por una nutricionista busca facilitar elecciones más informadas, pero no reemplaza una consulta profesional personalizada. Cada persona tiene necesidades, objetivos y requerimientos particulares.

¿Cómo puedo conocer los ingredientes y la información nutricional de un producto?

La información disponible se encuentra detallada en la ficha de cada producto. Si necesitás información adicional, podés comunicarte con nosotros y con gusto te ayudaremos.

¿Tienen productos para personas con necesidades o preferencias alimentarias específicas?

Sí. Contamos con diversas opciones que pueden adaptarse a distintos estilos de alimentación o necesidades particulares. Te recomendamos revisar la descripción de cada producto y, ante cualquier duda, consultarnos antes de realizar tu compra.

¿Realizan envíos?

Realizamos envíos únicamente dentro de CABA (Ciudad Autónoma de Buenos Aires). La coordinación se realiza por WhatsApp. No realizamos envíos al interior del país.

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega se coordinan por WhatsApp una vez confirmada la compra, según tu zona dentro de CABA.

¿Puedo retirar mi pedido personalmente?

Sí. Si la opción se encuentra disponible, podrás seleccionar retiro en tienda al momento de finalizar tu compra.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos transferencia bancaria y tarjetas de débito o crédito. Las opciones disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Si tu pedido aún no fue preparado o despachado, comunicate con nosotros lo antes posible para que podamos evaluar las opciones disponibles.

¿Qué hago si recibo un producto incorrecto o en mal estado?

Si detectás algún inconveniente con tu pedido, contactanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, adjuntando fotografías del producto y del problema observado. Revisaremos el caso y te brindaremos una solución.

¿Aceptan cambios o devoluciones?

Por razones de seguridad alimentaria, no aceptamos cambios ni devoluciones de productos alimenticios una vez entregados, excepto en casos de error en el pedido, productos dañados o problemas de calidad.

¿Cómo puedo contactarme con Brote?

Podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier consulta sobre nuestros productos o tu compra.

"¿No encontraste la respuesta que buscabas? Contactanos y estaremos felices de ayudarte."